sabato 15 giugno 2024

ACEA ATO 2 - IL REBUS DELLE FATTURE DELL' ACQUA

 

TUTTO INIZIO' CON LA RICHIESTA DI ADESIONE AD UN CENSIMENTO 


" desideriamo informarla che, ai fini di una corretta applicazione del criterio pro capite nella fatturazione dei consumi idrici, è necessario comunicare il numero complessivo dei componenti dei nuclei familiari sottesi all' utenza "

Ottima prassi mi son detto, salvo poi le verifiche del caso;  ma il copione italico dice che di leggi e di regolamenti ce ne sono anche troppi, e le verifiche non le fa nessuno !

Oggi, sabato 15 giugno, sono finalmente riuscito a contattare telefonicamente ACEA ATO 2 non prima di aver perso un'ora di tempo sul sito https://my.acea.it/acqua/login alla ricerca di notizie circa le tariffe; inutile ricerca ovviamente.




ACEA ATO 2 - FINALMENTE UN OPERATORE GENTILE !

Ha risposto con cortesia e professionalità, ma purtroppo le risposte non sono esaustive. Sul costo dell' Acqua anche ad ACEA ATO 2 fanno COME CZZ JE PARRA'


Nulla a che vedere  con la bisbetica del giorno 
precedente; purtroppo, nonostante la gentilezza
e la professionalità, anche lui è andato in tilt.

Ed io ho dovuto arrendermi alla evidenza :
LA PAPERA NON GALLEGGIA !


ACEA ATO 2 - GENTILEZZA SI, MA LA PAPERA NON GALLEGGIA

Alla fine ci sono riuscito ..... ma nonostante la gentilezza e la professionalità il SISTEMA non consente di approfondire. LA PAPERA NON GALLEGGIA !





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