ALDO BUSI ( intellettuale ) avrebbe detto : l'eloquio silente dell' URP

Visto che il TOTEM non parla, ho chiamato l'autrice della segnalazione


L'antefatto :

Inviato: giovedì 25 febbraio 2010 17.07.22

A: Ufficio Relazioni con il Pubblico Comune di Frascati (urp@comune.frascati.rm.it); Paolo Ciuccoli Comune di Frascati (p.ciuccoli@comune.frascati.rm.it)
Cc: aea tecnica GAIA (area.tecnica@consorziogaia.it); Mario Gori (info@mariogori.it); MIRKO CIRCOLO FIASCO (mirko.fiasco@tiscali.it); Vincenzo Conte (oibbin@inwind.it); Giuseppe Privitera (priviteraoro@libero.it); Alessandro Adotti (aleadotti@yahoo.it)


Caro Angelo,

visto che il vostro gruppo è tanto attento ai problemi di Frascati, ed in particolare alla RACCOLTA DIFFERENZIATA, vorrei segnalarti quanto accadutomi questa mattina. Nel ritirare uno dei cassonetti della raccolta differenziata, ho avuto la spiacevole sorpresa di trovarlo spaccato. Mi sono quindi recata al Comune per chiederne la sostituzione. L'impiegato mi ha risposto che avrei dovuto richiederlo al GAIA, non essendo loro competenza e non avendo altresì disponibilità di sacchetti di plastica. Ho quindi telefonato come suggeritomi al Gaia. E qui trovo la sorpresa. L'interlocutore, molto gentile e garbato, mi fa notare che non è al GAIA che debbo rivolgermi, ma al COMUNE. Quando ho fatto presente di averlo gia fatto, l'addetto del GAIA si è un poco urtato. Sempre gentilmente mi ha rappresentato che " si sta facendo lo scarica barile".

Il Comune ribadisce che non compete loro e che i sacchetti me li debbo comprare.

CHIEDO: ma come funziona questa RACCOLTA DIFFERENZIATA ?

Possibile che oltre ai disagi che ci causa, ci si debba lasciare in simili situazioni d'incertezza?

Ti ringrazio se vorrai interessarti del problema.

Sandra.

Bene........anzi male.

La gentile signora ha provveduto con mezzi propri, ed in assenza di qualsivoglia indicazione, a recarsi presso il CONSORZIO GAIA in via di Pietra Porzia per ottenere la sostituzione del cestello.

Dei sacchetti in plastica neppure l'ombra !

Commento : " io ho la macchina e ci sono potuta andare. Ma se avessi avuto una certa età ?"

Se avesse avuto una certa età, cara signora, avrebbe potuto telefonare all'URP ( UFFICIO RELAZIONI con il PUBBLICO)......... come Le ha consigliato il SINDACO !


"Per dare seguito con maggiore velocità alle segnalazioni è possibile inviare una comunicazione all’Ufficio Ambiente al numero 06 94184200 o all’Ufficio per le relazioni con il pubblico (06 94184256 urp@comune.frascati.rm.it) "

fontana nei pressi della sosta autobus


OKKIO ALLA DISCARICA NOVELLA

http://www.youtube.com/watch?v=CRiBT1sL-T0